العصر الرقمي
أدت رقمنة صناعة الإعلام في السنوات الأخيرة في طفرة كبيرة في عدد المنشورات المنتجة يوميًا وأنماط استهلاك وسائل الإعلام التي تتغير بسرعة. ومن أكبر التحديات التي يواجهها أخصائيو العلاقات العامة والتسويق في العصر الحديث هي كيفية رصد وقياس وتحليل جميع المحتوى المتاح والمتعلق بمجال العمل. فمن المستحيل تتبع جميع الإشعارات والنقاشات في وسائل البث والإعلام عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي بالشكل التقليدي اليدوي. لهذا السبب، تقدر الشركات قيمة خدمات رصد وسائل الإعلام. ولكن كيف يمكن اختيار أداة رصد وسائل الإعلام التي تناسب احتياجاتك بشكل أفضل؟
لماذا تحتاج إلى أداة لرصد وسائل الإعلام؟
إذا كنت تريد التأكد من أن تعاونك مع مزود أداة رصد وسائل الإعلام سيكون ناجحًا، عليك تحديد أهداف وتوقعات واضحة لهذا الشراكة.
هل ترغب في معرفة ما يقوله الناس عن شركتك ومنتجاتك؟ أو معرفة المزيد عن منافسيك، أو حتى عن الصناعة بأكملها؟ أو اكتشاف قادة الرأي والمؤثرين في صناعتك؟ أم أنك بحاجة إلى تقييم دقيق لحملات التسويق والعلاقات العامة الخاصة بك؟
بمجرد معرفة أجوبة هذه الأسئلة، ابحث عن مزود لديه سجل حافل في الحالات المشابهة لحالتك. أفضل المزودين في السوق سيستطيعون بسهولة تلبية جميع احتياجاتك.
اختر التغطية الخاصة بك
تقسم الحلول الخاصة برصد ومتابعة وسائل الإعلام تقليديًا إلى ثلاث مجموعات رئيسية:
- رصد الوسائل الإعلامية عبر الإنترنت تشمل مواقع الويب والمدونات والمنتديات.
- رصد وسائل التواصل الاجتماعي تعمل مع البيانات من منصات وسائل التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، تويتر، إنستغرام، سناب شات، لينكد إن، يوتيوب، إلخ.
- رصد وسائل الإعلام التقليدية تعتمد على محتوى وسائل الإعلام التقليدية مثل التلفزيون، والراديو، ووسائل الإعلام المطبوعة.
علاوةً على ذلك، يجب عليك أيضًا النظر في التغطية الجغرافية لمزوِّد الخدمة الخاص بك. رغم أن معظم الشركات تغطي اللغات والأسواق الأكثر شهرة، إلا أنه عندما يتعلق الأمر بالتخصصات الأكثر تحديدًا، فإن التغطية بين مزوِّدي الخدمة ستتابين بشكل كبير على الأرجح.
من الحسن حظك أن هناك حلاً مثل سينسيكا الذي يغطي جميع قنوات الوسائط المتاحة والمرتبطة بك. في الوقت نفسه، يمكنك أن تشعر بالثقة بأنك لن تفوت أي قصة هامة بفضل تغطيتنا اللغوية الواسعة التي تشمل أكثر من 160 لغة وقائمة محدثة باستمرار تحتوي على أكثر من 450 ألف مصدر.
أداة رصد الوسائط أم تفعل ذلك بنفسك؟
اعتمادا على حجم فريقك وتعقيد احتياجات رصد الوسائط لديك، يمكنك إما استخدام أداة رصد الوسائط ذاتية الخدمة أو تلقي تقارير رصد الوسائط الكاملة، التي يعدها فريق من المتخصصين.
يمتلك معظم مقدمي خدمات رصد الوسائط فرقًا داخلية من المتخصصين، الذين يمكن أن يقدموا تحليلًا عميقًا لبعض الموضوعات، ويطبقوا معرفتهم الشاملة للمشهد الإعلامي، وذلك لمنحك إجابات على جميع أسئلتك.
أثناء عملية الاختيار، ابحث عن شركة تمتلك خبراء مخضرمين وذوي خبرة في مجال عملك.
المال يتحدث
عندما تختار مزود الخدمة الخاص بك، تأكد من أن ما تحصل عليه يقدم لك أفضل أداء مقابل السعر. وفي النهاية، كما يقولون ‘المال لا ينبت على الأشجار’.
تعد التغطية، وعدد الموضوعات، وصعوبة احتياجاتك من بين الأشياء التي ستؤثر على المعايير المالية للعروض التي ستحصل عليها. ومع ذلك، فهناك العديد من الفوائد الخفية التي تذهب تختفي تحت الرادار، مثل سهولة الاستخدام، وقابلية التخصيص، وإمكانية الاعتماد على فريق من الخبراء الذين سيرشدونك في كل خطوة من العملية. تأكد من مراعاة هذه الأمور أيضًا عند اختيارك أداة رصد الوسائط الخاصة بك، لأنها قد تغبر قواعد اللعبة.
وفي الختام
تذكر أنه عندما يتعلق الأمر بأدوات رصد الوسائط، فإن الحل الواحد لا يناسب الجميع. استكشف وقارن بين جميع الحلول المتاحة في السوق. سنكون سعداء للغاية حين نعرض لك إمكانيات سينسيكا، لذا اطلب عرض الديمو الخاص بك واسمح لنا بإظهار ما نملكه لك.
