Възходът на дезинформацията
Дезинформацията се превърна в една от най-разпространените болести в съвременната информационна среда, наред с пропагандата и фалшивите новини. Тези три явления имат силно негативни социални последици – те манипулират общественото мнение, засилват разделението и поляризират обществата. Обикновено тези хибридни атаки разчитат на “заливане” на обществения дискурс с големи обеми манипулативно съдържание, пренебрегвайки всякакви журналистически стандарти за качество и достоверност на информацията.
Разпространението на дезинформация се основава главно на “посяването” наповърхностни новинарски истории и разкази в уебсайтовете “гъби” и на усилването им чрез споделяне в социалните медии посредством тролове и ботове.
Феноменът на уебсайтовете “Гъби”
Най-просто казано, уебсайтовете ” Гъби” са “самозвани” уебсайтове на онлайн медии. Те се създават масово от злонамерени участници с единствената цел да “разпространяват” дезинформация, пропаганда и фалшиви новини. Наричаме ги уебсайтове “Гъби”, защото се появяват по различни поводи, размножават се и растат винаги, когато има активна кампания за дезинформация. Когато “дъждът от тъмни пари” свърши, те или изчезват, или стават неактивни до следващата кампания за дезинформация.
Поддържането на множество различно изглеждащи самозвани уебсайтове, вместо на няколко популярни, има конкретна цел – да създаде впечатлението, че определена дезинформационна история е “навсякъде в новините”.
Начинът, по който работи, е, че фалшивото съдържание обикновено се “инжектира” автоматично в тези анонимни онлайн сайтове и блогове, които имат различни домейни, структури на страниците и дизайн, но по същество публикуват едно и също съдържание почти едновременно и се контролират от едно и също място.
Ролята на социалните медии
Тук социалните медии отново идват на помощ. Платформите на социалните медии са от съществено значение за увеличаване на обхвата на съдържанието. Троловете и ботовете, използвайки фалшиви потребителски профили, споделят дезинформация, пропаганда и фалшиви новини в различни канали на социалните мрежи, като се стремят изкуствено да повишат показателите за ангажираност на съдържанието. По този начин те “заблуждават” алгоритмите на платформите и карат съдържанието да изглежда “органично вирусно”.
Много потребители на социални медии страдат от когнитивна уязвимост, която се наблюдава напоследък. Повишеното потребление на новини чрез социалните медии и мобилните устройства е довело до по-несъзнателно поведение, характеризиращо се с по-импулсивни реакции на медийно съдържание, което подсилва техните вече съществуващи предубеждения и вярвания. Често потребителите разпространяват дезинформация и фалшиви новини, без да четат отвъд заглавията и без да проверяват достоверността на източника.
Армиите от тролове и ботове, с помощта на гореспоменатото несъзнателно поведение на реалните потребители на социалните медии, успяват да разпространят дезинформация и фалшиви новини по вирусен път.
Мерки за противодействие
Свободата на словото е основен демократичен принцип. Обществеността възприема като граничеща с “цензура” всеки опит за допълнителни регулации и модериране на съдържанието от страна на правителствата или на платформите на социалните медии. Въпреки това демократичните общества трябва да адаптират и модернизират регулаторните си рамки за 21. век, за да наложат по-добра прозрачност на финансирането и собствеността на медиите и каналите на социалните медии.
Платформите за социални медии могат да се справят по-добре с откриването и блокирането на неавтентичното (нечовешко) поведение на автоматичните ботове, както и на троловете, които работят на смени и са активни 24x7x365.
Същевременно в Сенсика смятаме, че гражданското общество трябва да играе по-активна роля, като създаде свои собствени механизми за противодействие и борба с дезинформацията, пропагандата и фалшивите новини.
По този начин повишаването на медийната грамотност на обществото и даването на възможност на хората да оценяват критично източниците, на които разчитат, за да се информират, е основната цел на предстоящото събитие, на което Сенсика ще бъде домакин.
Научете повече за предстоящия ни хакатон срещу дезинформацията.