Цифровата епоха
Цифровизацията на медийната индустрия през последните няколко години доведе до значително увеличаване на броя на изданията, които се публикуват ежедневно, и до бързо променящи се модели на медийно потребление. Изправени пред безкрайното море от информация, едно от най-големите предизвикателства за съвременните специалисти по PR и маркетинг е как да наблюдават, измерват и анализират цялото съдържание, което е актуално. Невъзможно е да се проследят ръчно всички споменавания и разговори в ефир, онлайн и социалните медии. Ето защо компаниите оценяват стойността на услугите за медиен мониторинг. Но как да изберете инструмент за медиен мониторинг, който да отговаря най-добре на вашите нужди?
Защо се нуждаете от инструмент за наблюдение на медиите?
Ако искате да сте сигурни, че сътрудничеството ви с доставчик на инструмент за медиен мониторинг ще бъде успешно, трябва да определите ясни цели и очаквания за това партньорство.
Искате ли да знаете какво казват хората за вашата компания и продукти? Имате ли нужда да знаете повече за вашите конкуренти или дори за цялата индустрия? Любопитни ли сте да откриете лидерите на мнение и влиятелните личности във вашата индустрия? А може би се нуждаете от точна оценка на вашите маркетингови и PR кампании?
След като знаете своето “Защо?”, намерете доставчик, който има солиден опит със случаи, подобни на вашия. Най-добрите доставчици на пазара лесно биха обслужили всичките ви нужди.
Изберете вашето покритие
Традиционно решенията за медиен мониторинг се разделят на три основни групи:
- Онлайн медиен мониторинг, който обхваща уебсайтове, блогове и форуми
- Мониторинг на социални медии, който работи с данни от платформи за социални медии като Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, LinkedIn, YouTube и др.
- Традиционен медиен мониторинг, който се основава на съдържание от традиционни медийни източници, като телевизия, радио и печатни медии
Освен това трябва да вземете предвид и географското покритие на вашия доставчик. Въпреки че повечето от компаниите покриват най-популярните езици и пазари, когато става въпрос за по-специфични ниши, покритието между един и друг доставчик най-вероятно ще се разминава значително.
За щастие има решения като Сенсика, които обхващат всички налични медийни канали, които са от значение за вас. В същото време можете да сте сигурни, че никога няма да пропуснете подходящ материал с нашето широко езиково покритие от над 160 езика и постоянно актуализиран списък с над 450 хил. източника.
Инструмент за наблюдение на медиите или “направи си сам”?
В зависимост от размера на екипа ви и сложността на нуждите ви от медиен мониторинг можете да изберете инструмент за медиен мониторинг на самообслужване или да получите пълни доклади за медиен мониторинг, изготвени от екип от специалисти.
Повечето доставчици на услуги за медиен мониторинг разполагат със собствени екипи от специалисти, които биха могли да се задълбочат в определени теми и да приложат всеобхватните си познания за медийния пейзаж, за да ви дадат отговори на всичките ви въпроси.
По време на процеса на избор потърсете компания, която разполага със специализирани експерти в областта, които имат опит в конкретната област.
Парите говорят
Когато избирате доставчика си, се уверете, че това, което получавате, наистина ви предлага най-доброто съотношение между цена и качество. В края на краищата, както се казва, “парите не растат по дърветата”.
Покритието, броят на темите и сложността на вашите нужди са някои от нещата, които биха оказали влияние върху финансовите параметри на офертите, които ще получите. Под радара обаче остават още хиляди скрити предимства, като например лекотата на използване, възможността за персонализиране и възможността да разчитате на екип от експерти, които биха ви напътствали на всяка стъпка от процеса. Уверете се, че сте взели предвид и тях, когато избирате инструмента си за медиен мониторинг, тъй като те могат да променят правилата на играта.
P.S. Последно нещо
Не забравяйте, че когато става въпрос за инструменти за медиен мониторинг, един размер не е подходящ за всички – проучете и сравнете всички налични решения на пазара. С удоволствие ще ви покажем възможностите на Сенсика, така че заповядайте да си заявете демо и ни позволете да ви впечатлим с възможностите на Сенсика.
