انتشار التضليل الإعلامي
تحولت المعلومات المضللة إلى أحد الأمراض الأكثر انتشارًا في البيئة المعلوماتية الحديثة، جنبًا إلى جنب مع البروباغندا، والأخبار الكاذبة. ولهذه الظواهر الثلاث آثار اجتماعية سلبية للغاية، فهي تتلاعب بالرأي العام، وتضخم الانقسامات، وتستقطب المجتمعات. عادةً ما تعتمد هذه الهجمات الهجينة على “إغراق” الخطاب العام بكميات كبيرة من المحتوى المتلاعب، متجاهلة أي معايير صحفية لجودة ومصداقية المعلومات.
يعتمد انتشار المعلومات المضللة بشكل أساسي على “زرع” القصص الإخبارية والروايات السطحية في مواقع “الفطر” وتضخيمها من خلال مشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي عبر المتصيدين والروبوتات.
ظاهرة مواقع “الفطر” الإلكترونية
إن مواقع “الفطر” ببساطة هي مواقع إعلامية “مضللة” على الإنترنت. تنشئها جهات فاعلة خبيثة، بكميات كبيرة، لهدف وحيد هو “زرع” أو بذر المعلومات المضللة والبروباغندا والأخبار الكاذبة. نحن نسميها مواقع الفطر “المشروم” لأن ظهورها موسمي، وتتكاثر وتنمو، كلما كانت هناك حملة تضليل نشطة. وعندما ينتهي “مطر الأموال المظلمة”، إما أن تختفي أو تصبح خاملة، حتى موعد حملة التضليل التالية.
إن الحفاظ على العديد من مواقع الويب المحتالة ذات المظهر المختلف، بدلاً من عدد قليل من المواقع الشائعة، له هدف محدد، هو الإيحاء أن قصة ما ذات معلومات مضللة موجودة “في جميع أنحاء الأخبار”.
الطريقة التي يتم عبرها تنفيذ هذا الأمر هي أن المحتوى الزائف يتم عادةً “حقنه” تلقائيًا في تلك المواقع والمدونات المجهولة عبر الإنترنت التي لها نطاقات وهياكل صفحات وتصميمات مختلفة، ولكنها تنشر بشكل أساسي نفس المحتوى في وقت واحد تقريبًا، ويتم التحكم فيه من نفس المكان.
دور وسائل التواصل الاجتماعي
تصبح وسائل التواصل الاجتماعي في هذه اللحظة مفيدة مرة أخرى. تلعب منصات التواصل الاجتماعي دورًا أساسيًا في توسيع نطاق وصول المحتوى. يقوم المتصيدون والروبوتات، باستخدام ملفات تعريف المستخدمين المزيفة، بمشاركة المعلومات المضللة والبروباغندا والأخبار المزيفة عبر قنوات الشبكات الاجتماعية المختلفة، ويسعون جاهدين لتعزيز مقاييس التفاعل للمحتوى بشكل مصطنع. وبهذه الطريقة يقومون “بخداع” خوارزميات المنصات وجعل المحتوى يبدو “فيروسيًا بشكل طبيعي”.
يعاني العديد من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي من ضعف معرفي تمت ملاحظته مؤخرًا. وقد أدى الاستهلاك المتزايد للأخبار عبر وسائل التواصل الاجتماعي والأجهزة المحمولة إلى المزيد من السلوك اللاواعي، الذي يتميز بردود فعل أكثر اندفاعًا تجاه محتوى الوسائط الذي يعزز تحيزاتهم ومعتقداتهم الموجودة مسبقًا. في كثير من الأحيان، يقوم المستخدمون بتوزيع معلومات مضللة وأخبار مزيفة دون قراءة ما وراء العناوين الرئيسية ودون التحقق من مصداقية المصدر.
تنجح جيوش المتصيدين والروبوتات، بمساعدة السلوك اللاواعي المذكور أعلاه لمستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي الحقيقيين، في الانتشار الفيروسي للمعلومات المضللة والأخبار المزيفة.
التدابير المضادة
تعد حرية التعبير مبدًأ ديمقراطيا أساسيًا. ينظر الجمهور إلى أي محاولات لفرض قواعد إضافية، والعمل على تعديل المحتوى، من الحكومات أو من خلال منصات وسائل التواصل الاجتماعي على أنها “رقابة” عابرة للحدود. ومع ذلك، يتعين على المجتمعات الديمقراطية أن تعمل على تكييف وتحديث أطرها التنظيمية للقرن الحادي والعشرين من أجل فرض شفافية أفضل لتمويل وملكية وسائل الإعلام وقنوات التواصل الاجتماعي.
يمكن لمنصات التواصل الاجتماعي أن تقوم بعمل أفضل في اكتشاف وحظر السلوك غير الحقيقي (غير البشري) للروبوتات الآلية، وكذلك المتصيدين، الذين يعملون في نوبات وينشطون على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
وفي الوقت نفسه، في سينسيكا، نعتقد أن المجتمع المدني يجب أن يلعب دورًا أكثر استباقية من خلال إنشاء آلياته الخاصة لمواجهة ومحاربة المعلومات المضللة والدعاية والأخبار المزيفة.
لذلك يبدو العمل على زيادة المعرفة الإعلامية العامة، وتمكين الأشخاص من إجراء تقييم نقدي للمصادر التي يعتمدون عليها لتثقيف أنفسهم هو الهدف الرئيسي للحدث القادم الذي ستستضيفه شركة سينسيكا.
